Contact

1. Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant nos meubles, votre commande, la livraison ou notre service après-vente, n’hésitez pas à nous contacter.

Nous accordons une grande importance aux demandes de nos clients et nous sommes disponibles pour vous accompagner concernant :

• Les informations sur nos produits ;
• Les questions relatives aux commandes ;
• Le suivi et les informations de livraison ;
• Les demandes liées au service après-vente.

Nous souhaitons offrir une communication simple et accessible afin de vous accompagner tout au long de votre expérience d’achat.

2. Nos coordonnées

Vous pouvez nous contacter par les moyens suivants :

E-mail :
client@livingvale.com

Téléphone :
+1 (352) 274-6324

Adresse :
9000 Florida Boys Ranch Rd, Clermont, FL 34711, US

Pour toute demande concernant une commande, nous vous recommandons d’indiquer votre numéro de commande afin de nous permettre de traiter votre demande plus rapidement.

3. Horaires de service

Nos horaires de service sont les suivants :

Du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00.

Vous pouvez nous contacter pendant ces horaires afin que nous puissions répondre à vos demandes dans les meilleurs délais.

Les messages reçus en dehors de ces horaires seront traités lors du prochain jour ouvré.

4. Zone de livraison

Nous proposons des services de livraison dans toute la France.

Pour toute question concernant la livraison, le suivi d’un colis ou les modalités de réception, vous pouvez nous contacter. Nous vous aiderons à obtenir les informations nécessaires concernant votre commande.

5. Assistance client

Afin de nous permettre de traiter votre demande plus efficacement, nous vous conseillons de fournir les informations utiles lors de votre prise de contact, notamment :

• Votre numéro de commande ;
• Les informations relatives au produit concerné ;
• Les informations de livraison ;
• Une description détaillée de votre demande.

Pour toute demande liée au service après-vente, nous vous recommandons de préparer les informations relatives à votre commande afin de faciliter l’analyse de votre situation.

Nous nous engageons à répondre aux demandes de nos clients dans les meilleurs délais et à fournir une assistance claire et adaptée à chaque situation.